Verzendbeleid

BESTELLINGSVERWERKING

Het duurt ongeveer 1-2 dagen voordat we uw bestelling verwerken. U ontvangt binnen twee dagen een e-mail met de melding dat uw bestelling onderweg is!

VERZENDING

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 dagen verzonden met Bring Sverige. De levering duurt ongeveer 2-4 werkdagen.

Verzending is altijd gratis!

TERUGBETALINGEN, RETOUREN EN RUILEN

U kunt artikelen tot 60 dagen na levering retourneren, mits het artikel ongebruikt en in originele staat is. In dat geval krijgt u het volledige orderbedrag terug, minus de verzendkosten voor de retourzending.

Stuur ons een e-mail met de reden van uw retourzending. U ontvangt dan een retourlabel van ons.

Mocht uw bestelling beschadigd aankomen, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail naar hello@misou.se met uw ordernummer en een foto van de staat van het artikel.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via hello@misou.se!